Jak nejvhodněji formulovat marketingová sdělení Jednou z hlavních povinností výrobkového manažera je spolupráce s oddělením marketingové komunikace na formulování klíčových sdělení pro marketingové programy. Cílem je vzbudit v zákaznících asociace mezi vaším produktem a vaším sdělením, které je přimějí ke koupi. Formulované sdělení najdou…
Věnujte pozornost tomuto článku! Firemní propagační materiály a e-maily, ale i televizní reklamy využívají…
Dnes již není pochyb o tom, že klíčem k ziskovosti firem jsou loajální…
I obchod prochází žaludkem Uzavírání obchodních vztahů při jídle je rituálem, který existuje již po…
Měření spokojenosti zákazníků je na nic Po dvou letech postupného nárůstu spokojenosti zákazníků e-komerce nyní…
E-mail od zákazníka - No a co? Právě zveřejněný výzkum newyorské konzultační společnosti Hornstein…
Čas jsou peníze I když řada profesionálů a firem dokáže přesně účtovat svůj hodinový čas,…
Desatero zákaznického servisu
Jsou vůbec ze stejného týmu?
Pět fatálních marketingových chyb
Recept na prodejní úspěch