Na první náznaky recese reagují manažeři firem snižováním nákladů. Snižují se náklady na všechno…
Různé studie prokázaly, že drtivá většina firem investuje 5x více finančních prostředků do procesu…
Ve světě se uplatňuje řada různých metod měření výkonnosti akciových společností. Přesto není…
Článek se zabývá problematikou vzájemné konkurence internetových vyhledávačů a soudních sporů, ke…
Tržní prostředí, v němž pracujeme, se neustále mění a vyvíjí. To je dáno především měnící se povahou…
Komunikace mezi lidmi se s rozvojem moderních technologií, jako jsou SMS zprávy, internetový chat a…
Chcete-li dobře porozumět zákazníkovi, abyste mohli lépe vyhovět jeho přáním a potřebám, musíte brát…
Rok 1999 byl významným zlomem ve vztahu obchodníků a zákazníků. Zákazníci získali právo na to, aby…
Odborníci předpokládají, že velkou součást procesů ve firmě bude tvořit řízení vztahů.…