Obchodní cesty jsou efektivní způsob ke spolupráci s novými klienty, uzavírání obchodů a k růstu vašeho podnikání. Můžou vás ale také vést k pravému opaku. Cestování…
   
   Přemýšlíte někdy nad tím, zda je během vašeho obchodního telefonování…
   Hlas zákazníka (WOM – Word of Mouth) je nepochybne jednou z najcennejších…
   
   Dáváte klientům vánoční či jiné dárky, ale nevíte, zda mají pozitivní…
   
   Cold calling, neboli první telefonní kontakt s potenciálním klientem, není…
   Udržet si stávající zákazníky je mnohem levnější, než získávat nové. Každý…
   
   Máte ze spolupráce s klientem, který si vás najal, špatný pocit? Důvodů…
   
   Máte problémy s prvním telefonním oslovením nového zákazníka? Přečtěte si…
   
   Výzkumy ukazují, že klasická personalizace v obchodování nesplňuje…
   Zajímá vás, jaké trendy budou provázet zákaznické služby v letošním roce?…
   Máte problémy se získáváním doporučení od svých zákazníků? Pak nejste sami,…
   
   Brain Tracy je považován za jednoho z nejlepších obchodních poradců a…
   Chcete-li být úspěšní v prodejích, musíte zaujmout vstřícný postoj vůči…