Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Jak (ne)uzavřít obchod I dobří obchodníci se dopouštějí chyb při uzavírání obchodů. Často si je ani neuvědomují. Článek proto přináší přehled těchto chyb, který mohou využít méně i více…
Přílišné nadšení škodí prodeji Někteří prodejci sami sabotují svůj úspěch. Paradoxně se tak děje kvůli…
Jak řídit zaměstnance pro poskytování lepších zákaznických zkušeností Pokud chcete, aby vaši zaměstnanci žili a dýchali pro vaši značku při…
Jak příjemně zapůsobit na zákazníka Zamyslete se nad tím, kolik lidí každý den potkáte. Jaký dojem si ze…
Zákaznickými příběhy k důvěře a prodeji Zákazníci se vdnešní době přirozeně zajímají o zkušenosti jiných lidí, aby…
Posloucháte své zákazníky? Firmy se často příliš soustředí na prodej svých produktů, přičemž…
6 tipů pro získání důvěry zákazníků 1. Slibte něco a poskytněte víc. Dodržujte své sliby a snažte se přinést…
5 cest k přesvědčení zákazníků Jak mohou malé firmy motivovat zákazníky, aby nakupovali jejich výrobky a…
Ukažte zákazníkům, že posloucháte Po telefonických rozhovorech se zástupci některých firem zůstávají…
Jak na rozzlobeného klienta Nikomu se přirozeně nechce jednat srozzlobeným klientem. Je však třeba…
25 cest k loajalitě zákazníků Vdnešním rychle se měnícím konkurenčním prostředí jsou vynikající…
Co zákazníci opravdu chtějí? Pět kroků k zákaznické loajalitě Obchodníci a jejich manažeři by si měli uvědomit, že zákazníci je…
5 mýtů zákaznické loajality Vposledních letech vyšlo nepřeberné množství publikací sradami, jak…
