Námitka proti ceně je jednou z nejobávanějších reakcí ze strany klienta, kterou může prodejce slyšet. V ideálním případě by měl umět prezentovat produkt a spojit jej…
Již v mnoha článcích jsme si ukázali, že to, jaký produkt prodáváte a jaké…
Firem nabízejících určité zboží najdeme v každém oboru celou řadu. Stejné…
Jedná se o jednu z nejvíce frustrujících situací, které mohou obchodníka…
Každý obchodník by měl umět (nebo by se měl snažit umět) udělat dojem na…
Jedna z věcí, kterou by se měl obchodník naučit, je pamatovat si jména…
Prodejní profese je věda a prodej je kombinací mnoha faktorů, které do sebe…
Ten, kdo „vede“ konverzaci, většinou určuje témata, dostává protistranu…
Stejnou věc můžeme říct desítkami různých způsobů. A je to právě specifická…
Asi nikoho nepřekvapí, že pokud chcete být vynikající obchodník, musejí…
Častým problémem při uzavírání obchodů je příliš dlouhé rozmýšlení klienta.…
Schopnost naslouchat je pro obchodníka zcela klíčová. To víme všichni.…
Všichni asi známe rčení, že zákazník má vždy pravdu. V praxi to tak ale…