Jak se zdokonalit v e-mailové, telefonické i osobní komunikaci se zákazníky. To především zajímalo čtenáře portálu www.salesnews.cz v právě uplynulém roce 2017. Do…
Málokdy se stane, že zákazník přijde k prvnímu prodejci a rovnou si vybere…
Výhrady zákazníků vůči ceně jsou v obchodě zcela běžnou a častou překážkou…
Příběh, který má začátek, zápletku a konec, je ideálním formátem pro…
Obchodní prezentace či interakce s klientem musí vždy být uzpůsobena na…
Odvěká pravda z oblasti obchodu zní, že pokud jste někomu sympatičtí,…
Problém s lidmi, kteří přerušují ostatní, je ten, že si často svůj zlozvyk…
Když se klientovi něco nelíbí na vaší nabídce, co myslíte, že řekne? Rádi…
Obchodní schůzky mají většinou jeden hlavní cíl, a sice dokončit prodejní…
Pochybnosti, nejasnosti, věci, které se klientovi nelíbí. To vše může…
Většina obchodníků to zná. Našli jste shodu mezi potřebou klienta a vaší…
V dnešní době se již nenosí paušální řešení, která jsou stejná pro všechny.…
Začátek jednání je často předvojem jeho průběhu a bez nadsázky se dá říci,…