Ten, kdo „vede“ konverzaci, většinou určuje témata, dostává protistranu tam, kam potřebuje, a celkově je v komunikaci s protějškem úspěšnější. Pokud neumíte vést…
Stejnou věc můžeme říct desítkami různých způsobů. A je to právě specifická…
Asi nikoho nepřekvapí, že pokud chcete být vynikající obchodník, musejí…
Častým problémem při uzavírání obchodů je příliš dlouhé rozmýšlení klienta.…
Schopnost naslouchat je pro obchodníka zcela klíčová. To víme všichni.…
Všichni asi známe rčení, že zákazník má vždy pravdu. V praxi to tak ale…
Těm nejlepším obchodníkům je zpravidla jedno, co prodávají. Proč? Protože…
První dojem dělá hodně. A platí to i při obchodních jednáních. Výsledek…
Při obchodní schůzce (a obecně při jakékoli lidské interakci) se většina…
Samostatnou kapitolou vzdělávání obchodníků je umění přejít od prezentace…
Vaším úkolem na první schůzce s potenciálním zákazníkem je navrhnout určité…
Jak je dávno známo, osoba prodejce je pro výsledek obchodního jednání…
Jak se zdokonalit v e-mailové, telefonické i osobní komunikaci se…