Dobré komunikační dovednosti jsou základem prodejního umění. Mluvit ještě ale neznamená komunikovat a poslouchat ještě neznamená rozumět. Až příliš často jsme svědky…
„Hard skills“ a „soft skills“ neboli odborné znalosti a komunikační…
Námitka proti ceně je jednou z nejobávanějších reakcí ze strany klienta,…
Již v mnoha článcích jsme si ukázali, že to, jaký produkt prodáváte a jaké…
Firem nabízejících určité zboží najdeme v každém oboru celou řadu. Stejné…
Jedná se o jednu z nejvíce frustrujících situací, které mohou obchodníka…
Každý obchodník by měl umět (nebo by se měl snažit umět) udělat dojem na…
Jedna z věcí, kterou by se měl obchodník naučit, je pamatovat si jména…
Prodejní profese je věda a prodej je kombinací mnoha faktorů, které do sebe…
Ten, kdo „vede“ konverzaci, většinou určuje témata, dostává protistranu…
Stejnou věc můžeme říct desítkami různých způsobů. A je to právě specifická…
Asi nikoho nepřekvapí, že pokud chcete být vynikající obchodník, musejí…
Častým problémem při uzavírání obchodů je příliš dlouhé rozmýšlení klienta.…