Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Vytvoření dobře fungující infrastruktury pro CRM je pro řadu podniků ještě velkou výzvou. Hlavní…
Jak vést firmu efektivněji? Jak snížit náklady a uspokojit přitom potřeby zákazníka? Musíte se kvůli…
Mezi hlavní manažerské dovednosti patří umění komunikovat. Článek nabízí celou řadu užitečných rad,…
Od doby, kdy softwarové firmy začaly vyvíjet aplikace pro CRM, se stačila celá řada počátečních…
Mnoho iniciativ v oblasti správy znalostí selhalo a další selhávají. Správa znalostí má mnoho podob…
Nákup špatného systému je noční můrou nejen všech správců informačních technologií, kteří jej navíc…
Kdo se bojí CRM? Dá se říct, že každý, kdo si jej pořídí. Nikdo však z neúspěšnosti systémů nemůže…
V roce 1998 byla v severní Americe provedena anketa mezi vyššími řídicími pracovníky, která se…
Podle zahraničního průzkumu zaměřeného na CRM se v posledních 18 měsících objevil na poli…
