Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Stěžují si vaši zákazníci? Buďte rádi Většina lidí si nestěžuje. Firmy si tak mohou myslet, že mají spokojené zákazníky, aniž byto byla pravda. Pokud se kromě zákazníků bojí stěžovat i zaměstnanci,…
Pět e-mailových cest k dlouhodobým vztahům se zákazníky Dnešní zákazníci hledají ve svých vztazích ke značkám hodnotu, více než jen…
Yahoo: Sedm pravidel pro inzerci ve vyhledávačích Společnost Yahoo sestavila sedm pravidel pro úspěšné inzerování v placeném…
Naučte se milovat své zákazníky Získat nového zákazníka je sedmkrát nákladnější než si udržet stávajícího.…
Jak využít e-mail k posílání tiskových zpráv Staré pořekadlo říká, že pokud máte jen kladivo, všechno vypadá jako…
Sedm rad pro zlepšení zákaznických zkušeností Firmy se stále častěji obracejí k iniciativám řízení zákaznických…
Desatero úspěšného firemního blogu Spotřebitelé probírají celé dny různé výrobky a služby na svých blozích či…
10 jednoduchých způsobů, jak přijít o zákazníky Na péči o zákazníka se stále pohlíží jako na nákladnou činnost či břímě pro…
Reklama v počítačových hrách výrazně posílí Růst odvětví videoher v následujících letech výrazně přispěje k růstu…
B-to-B marketingu začíná vládnout internet Internet se rychle stává nejdůležitějším marketingovým kanálem v oblasti B-…
Není spam jako spam Když se průmyslové skupiny začaly před několika lety snažit definovat spam,…
Technologické bariéry m-komerce padají Chystaná zdokonalení v oblasti mobilních technologií podporují mnoho…
