Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Celosvětový trh CRM vzroste letos o 14 procent Objem celosvětových příjmů v oblasti softwaru pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) by měl letos přesáhnout 8,9 miliardy dolarů. Šlo by tak o nárůst ve výši 14,2…
Vyžádané e-maily končí mezi spamem Jeden z pěti vyžádaných e-mailů poslaných do vod amerických poskytovatelů…
Jak rozvíjet vztahy se zákazníky V marketingu se často zapomíná na to, že je třeba budovat vztahy s lidmi a…
Největší výzvou zákaznických služeb je pochopení zákazníka Britský poskytovatel firemního softwaru pro řízení stížností a zpětné vazby…
E-mail bez obchodního sdělení - Má to smysl? Firmy často zvažují, zda má smysl rozesílat občas zákazníkům e-maily jen…
Domácnosti méně nakupují podle letáků V České republice ubývá domácností, které se řídí při nákupech reklamními…
3 tipy pro udržení zákazníků Článek shrnuje tři doporučení, jak si udržet zákazníky, ať už jsou noví,…
Osobní prodej se úspěšně rozvíjí Osobní prodej zažil loni v Česku úspěšný rok. Devíti obchodním společnostem…
Máte správné dodavatele? Se správnými dodavateli může být vaše firma úspěšnější. Článek přináší…
Proč měřit efektivitu marketingu? Měření efektivity marketingu pomáhá být efektivní zejména tam, kde…
Jak zlepšit doručitelnost e-mailů Poskytovatelé internetových služeb zavádějí stále nová opatření proti…
4 chyby obchodní komunikace se zákazníky Kolik manažerů nebo ředitelů prodeje skutečně ví, co jejich obchodníci…
Cold calling: Připravte si hroší kůži Je pravděpodobné, že jednoho dne budete muset zvednout telefon a snažit se…
