Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Zaměstnanec je stejně důležitý jako zákazník Všichni víme, jak vypadá běžné školení nově přijatých operátorů zákaznických středisek. Nové pracovní síly se sejdou ve velké učebně, kde každý usedne k počítači a…
Zákazník jako součást obchodování Jak se mohou firmy ujistit, že jejich prodejní iniciativy jsou příjemným…
Současný zákazník, nejlepší zákazník Současná zákaznická základna je jedním z nejčastěji přehlížených zdrojů…
Zákazník není na jedno použití Nejděte si chvilku a zamyslete se nad složkami zákazníků, které bez využití…
Jak na sebe upozornit nejen na výstavách Každá firma s omezeným rozpočtem jistě uvítá několik efektivních rad, jak…
Naslouchat zákazníkovi nestačí Pochopení zákazníka spočívá v přijetí jeho perspektivy, odhalení jeho…
Dejte jim, co potřebují Pokud firmy chtějí předehnat svou konkurenci, měly by se místo hledání…
Loajalitu zákazníků nekoupíte Přesvědčení, že firmy by měly dělat nejvíce pro své nejlepší zákazníky je…
