Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Věrnost zákazníka je základ 
Zobrazit dvojjazyčně Spousta prodejců a společností používá během snahy o zaujmutí klienta stále stejné vzorce chování jako ostatní. Všeobecně přijímané koncepty jako orientace na…
Jak lépe řídit call centrum Zobrazit dvojjazyčně Investovat nejvíc peněz, času a energie do techniky se nevyplácí.…
Automatická odpověď aneb Nezapomínejte na klienty během své dovolené Potřebujete něco nutně vyřešit. Zavoláte tedy nebo napíšete e-mail…
Zlepšete svou prodejní taktiku v sedmi jednoduchých krocích Základem úspěchu je umět dobře prodat své produkty. Server allbusiness.com…
Udržte si své "staré" klienty Zobrazit dvojjazyčně Získávání nových klientů se vám většinou prodraží. Dlouhodobý klient navíc…
Je načase zbavit se klienta? Zobrazit dvojjazyčně Na začátku podnikání většinou bereme všechny klienty. Po čase ale zjistíme,…
Jak říci zákazníkovi "ne" V prodeji je nutné umět vyjít vstříc, najít řešení tam, kde jiní vidí…
Obchodníci myslí jen na sebe... nebo ne? Ve svém článku na webu sellingprof.com se Kendra Leeová, přední americká…
Introvertní obchodníci Introverti nežijí v kompletní izolaci od okolního světa, nicméně jsou…
5 tipů, jak lépe reflektovat potřeby zákazníků ve velkých společnostech I přestože je pochopení klientových specifických potřeb základem každého…
Dosáhněte adresného zákaznického servisu v B2B Zákaznický servis je termín, který se nejvíce skloňuje v souvislosti v…
9 tipů, jak dosáhnout spokojenosti zákazníků Spokojený zákazník je základem věrné klientely. Server CustomerThink.com…
Zákaznický servis a požadavky klientů v číslech V péči o zákazníky hraje zcela zásadní roli čas a efektivita. Pokud je…
