Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Jak získat nového zákazníka (2/3) Z prvního dílu článku již víme, že proces získání nového zákazníka (akvizice) má tři klíčové poddisciplíny: vhodně zacílit, umět se k zákazníkovi dostat a dobře…
Jak získat nového zákazníka (1/3) Získávání nových zákazníků je problém, který aktuálně trápí takřka všechny…
Čtyři kroky ke zdokonalení péče o VIP klienty Věděli jste, že pro většinu společností platí, že 80 % jejich zisku pochází…
5 vět, kterým se vyhněte během vyjednávání se zákazníky Chcete definitivně odradit zákazníka? Pak mu dostatečně neodpovídejte na…
Osvěžte svůj přístup k zákazníkům Přichází jaro, což je dobrý čas k osvěžení vašeho prodejního postupu a…
Chcete vedieť, či vás vaši zákazníci majú radi? Spýtajte sa ich Myslíte, že je možné odmerať, do akej miery vás má váš partner rád? Myslím…
Jak nejlépe vymáhat dluhy, aniž byste zničili obchodní vztah I ti nejlepší zákazníci se mohou čas od času dostat do finančních potíží a…
5 důvodů, proč se účastnit veletrhů Přemýšlíte o tom, zda se účastnit obchodních veletrhů, nebo ne? Veletrhy…
Zefektivněte své obchodní cesty Obchodní cesty jsou efektivní způsob ke spolupráci s novými klienty,…
Hlas zákazníka, hlas Boží Hlas zákazníka (WOM – Word of Mouth) je nepochybne jednou z najcennejších…
Jak poznat, zda vaše dárky mají pozitivní dopad Dáváte klientům vánoční či jiné dárky, ale nevíte, zda mají pozitivní…
5 tipů, jak získat ztracené zákazníky zpět 
Zobrazit dvojjazyčně Udržet si stávající zákazníky je mnohem levnější, než získávat nové. Každý…
5 situací, kdy je nejlepší ukončit spolupráci Máte ze spolupráce s klientem, který si vás najal, špatný pocit? Důvodů…
