Six Sigma nebo raději Lean Six Sigma je manažerská iniciativa, která dává smysl, přináší hmatatelné výsledky a stává se čím dále tím populárnější. Není to ale…
V posledních letech se ukázalo, že moderní technologie hrají důležitou roli…
Přístup na trh práce, struktura pracovních míst a související pracovní…
Vysoká fluktuace zaměstnanců patří k tradičním problémům call center. Podle…
Zatímco společnosti Yahoo nebo Hewlett Packard stahují tisíce svých…
Strach je spolehlivý zabiják firemní kultury. Zpomaluje chod firmy tím, že…
Je vaším kariérním cílem stát se personálním ředitelem celé firmy? Pak…
Rozvrhování práce telefonistů patří ke klíčovým předpokladům úspěšného…
Řada lidí si myslí, že hlavní příčinou špatného psychického stavu…
Poslední článek našeho letošního cyklu o středním managementu jsem se…
I když spojení slov angažovanost zaměstnanců zní v češtině poněkud…
People management, umění řídit či vést své lidi, považujeme za samozřejmou…
Jedině tehdy, když se nám její pravidla dostanou tzv. pod kůži, kdy je…