4 tipy, jak mít prodejní proces pod kontrolou
Mnoho prodejů skončí tím, že je prodejce požádán, aby zaslal nabídku e-mailem, ale od klienta nikdy žádnou odpověď nedostane. Řada obchodů tak jednoduše vyšumí. Tento scénář je důsledkem toho, že…
Pro hledaný výraz "Průběh obchodní schůzky" bylo nalezeno 432 článků.
Mnoho prodejů skončí tím, že je prodejce požádán, aby zaslal nabídku e-mailem, ale od klienta nikdy žádnou odpověď nedostane. Řada obchodů tak jednoduše vyšumí. Tento scénář je důsledkem toho, že…
Nebuďte k potenciálnímu klientovi příliš formální na začátku schůzky je vhodné se zákazníkem neformálně pohovořit o neobchodních věcech.Podobná doporučení můžeme často číst jak v návodech pro…
I přestože existuje mnoho způsobů a formátů počítačových prezentací, od různých programů přes webová rozhraní, PowerPoint je stále tou zdaleka nejpopulárnější formou. A není se čemu divit - vzhledem…
Podpis smlouvy, prodej, předání zboží, závazná objednávka. Ať už pracujete v jakémkoliv oboru a úspěšně ukončený prodej u vás vypadá jakkoliv, při prodejní schůzce je cíl jasný prodat klientovi daný…
Ať se pohybujete v B2C nebo v B2B sféře, začlenění vhodného názorného příběhu o úspěchu jiného klienta je vynikající prodejní technikou, která klienta účinně osloví na emoční rovině jeho vnímání a…
Naučil jsem se hodně opakovat a dělat sumáře v průběhu schůzek. Tak se stalo i na schůzce, kterou jsem popisoval v minulém článku. Vypíchl jsem podstatné věci o prodejcích, o marketingu ve firmě…
Víceméně u všech klientů hraje cena zcela zásadní roli v rozhodování o koupi. U mnohých z nich je cena tím vůbec nejdůležitějším kritériem, často na úkor samotné kvality služeb nebo produktu. V českém…
Námitka na výši ceny je stará jako prodej sám. Dnes ale známe hned několik ověřených metod, jak s touto námitkou naložit. Podle amerického guru telefonního prodeje Mika Brookse se za protestem proti…
Prodejci často chápou prodejní proces jako cestu od bodu A do bodu B. Bod A je moment, kdy prodejce osloví klienta nebo je osloven klientem, a bod B je ukončení prodeje, tedy podepsání smlouvy. Co je…
Nezáleží na tom, jak dobrý jste prodejce, jak inovativní produkt nabízíte nebo jak moc na sobě pracujete. Slovo ne k prodeji prostě patří a od klientů je budete slýchávat poměrně často. Dobří prodejci…
Z pohledu zákazníka má schůzka s obchodím zástupcem jasný úkol představení produktu a především zodpovězení otázek klienta. Problém ovšem tkví v tom, že na řadu otázek se průměrný potenciální klient…
Dneska jsem měl schůzku ve firmě D., jejíž šéf byl na semináři pro manažery. Sešli jsme se už minulý týden bezprostředně po jeho návratu ze semináře. Tehdy jsme probírali jeho představy o naší další…
První schůzka s klientem je jako první rande vše se na ní rozhodne. Buď se obchod podaří a podepíše se smlouva (případně se domluví další postup nebo další schůzka), anebo vše dopadne špatně a vaše…
Navzdory všeobecné představě je prodej primárně o kompromisu o kompromisu mezi nabídkou a potřebami daného klienta. Úspěšné uzavření obchodu předpokládá, že nabídneme klientovi takový produkt, který…
Nervozita je nepřítelem úspěšného prodeje číslo jedna. Jestliže nebudete vyzařovat dostatečné sebevědomí a víru v sebe sama a ve svůj produkt, těžko můžete něco prodávat. Nervozitu lidé instinktivně…