Když je zákazník až příliš náročný
Jednou za čas se objeví klient, se kterým máte mnohem víc starostí než se všemi ostatními dohromady. Při zmínce jeho jména vám pak vstávají vlasy hrůzou na hlavě. Když děláte strategická rozhodnutí,…
Pro hledaný výraz "Příprava na obchodní schůzku" bylo nalezeno 395 článků.
Jednou za čas se objeví klient, se kterým máte mnohem víc starostí než se všemi ostatními dohromady. Při zmínce jeho jména vám pak vstávají vlasy hrůzou na hlavě. Když děláte strategická rozhodnutí,…
Každý ví, že první dojem lze udělat jen jednou. Ne vždy se tím však řídíme při jiné než osobní formě komunikace. Proto PR Daily upozornil na 12 jednoduchých věcí, které pomohou k pozitivnímu vnímání…
Marketingový guru Seth Godin je autorem užitečných rad, ze kterých by měli při své práci vycházet nejen marketéři, ale i prodejci. Proto je pro ně vhodně upravili autoři portálu About Sales.…
Zákazníci se nezajímají pouze o cenu. Chtějí, aby prodejce sám o sobě poskytoval přidanou hodnotu. Měl by rozpoznat jejich potřeby a vysvětlit, jak je jejich produkt naplňuje. Potřeby zákazníků mají…
Prodávání je jako cesta. Pokud zákazník brzy nepochopí, kam míříte, nepůjde po ní s vámi. Mnoho prodejců dělá věci složitějšími, než ve skutečnosti jsou. Tím potenciální klienty odradí a posléze…
Chcete-li dosáhnout obratu milion ročně, máte několik možností: 20000 výrobků po 50 Kč. Nebo 2000 za 500 Kč. Ještě lepší je prodat 200 kusů za 5000. Mnohem snazší je totiž jednat se 200 zákazníky než…
Pokud vám poradíme několik slov, jak lépe prodávat, použijete je, viďte? Sladění je jednoduchá technika, která vám pomůže výrazně zlepšit prodejní výsledky. Princip spočívá v tom, že přimějete…
Úspěch prodejce závisí na jeho schopnosti vytvářet obchodní vztahy a budovat si loajální síť zákazníků. Loajalita se dá vybudovat třemi způsoby, které se často prolínají. Jsou to relationship selling,…
Ve snaze udělat co nejlepší rozhodnutí pokládá zákazník co nejvíce otázek a snaží se zpochybnit tvrzení prodejce. Stephan Schiffman, autor knihy The Career Salesperson, doporučuje následující 3 reakce…
Ať jde o PR agenturu, reklamní agenturu či jakoukoliv poradenskou firmu, dobré vztahy s klientem jsou na prvním místě. Přitom na straně zákazníka je neustále spousta požadavků, různorodých názorů a…
Pokud chcete prodat zákazníkům svůj nápad, portál BusinessBrief.com doporučuje tento postup: Vytvořte pevné základy. Chcete-li prodat nápad, uvědomte si, že vše je o dojmech. Každý email,…
Mnoho bylo napsáno o tom, jak vytvářet efektivní prodejní prezentace. Co když se ale zeptáte vysoce postavených řídících pracovníků, kteří o nákupech rozhodují, co jim na prezentacích vadí? Nejčastěji…
Portál BusinessBrief.com popisuje 4 kroky, jak překonat konkurenci během prodejního procesu. Společným jmenovatelem následujícího postupu je efektivní naslouchání spotřebitelům, konkurenci,…
Pokud dokážete něco prodat následujícím třem typům lidí, pak máte zaručený náskok před konkurencí. Jak tedy vypadají ti, s nimiž je jednání obtížnější? 1. Špatně čitelní Neposkytují žádnou zpětnou…
Snadnou zakázku dokáže uzavřít ledaskdo. Ale co když klientovi dojde rozpočet, nebo se konkurence rozhodne snížit ceny na polovinu? I tohle někteří prodejci dokážou zvládnout. Ptáte se jak? 1.…