Je vaše podnikání úspěšné? Využijte NPS a dozvíte se to
Pokud svým zákazníkům děláte radost, dost možná k vám přijdou znovu. Pokud je však doslova nadchnete, doporučí vás – a vrátí se i se svými přáteli.
Pro hledaný výraz "Obchod a marketing" bylo nalezeno 991 článků.
Pokud svým zákazníkům děláte radost, dost možná k vám přijdou znovu. Pokud je však doslova nadchnete, doporučí vás – a vrátí se i se svými přáteli.
Úspěšný podnikatel, který chce založit a vybudovat vlastní firmu, potřebuje něco více než jen dobrý nápad a základní kapitál. To vše je totiž k ničemu bez potřebných vlastností, schopností a…
V předchozím článku jsme se dozvěděli první z vlastností, které bychom měli chtít u šéfa marketingu. Teď se podíváme na další.
V následujících letech dojde k významným změnám v obchodování mezi podniky, a to nejen v nákupním procesu a zajištění dodavatelského řetězce. Díky automatizaci se transformuje i role zaměstnanců.…
Proč byste měli být vděční za kandidáty, kteří úspěšně změnili své odvětví? A proč byste neměli dát šanci někomu, kdo strávil posledních 10 let v jedné společnosti?
Pokud jste aktivní v oblasti, kde působí více než jeden dodavatel, je skvělá zákaznická zkušenost to jediné, čím se můžete skutečně odlišit od konkurence. Získat si důvěru zákazníků, je však těžké.
V České republice doposud chyběla hloubková analýza startupového prostředí. S tou nyní přichází studie Startup Report 2017. Jedná se o první pokus systematicky se věnovat tomuto tématu, které je v …
Může název firmy ovlivnit její ekonomickou výkonnost? To zjišťovali autoři nové studie think-thanku IDEA, projektu Národohospodářského ústavu Akademie věd, Jan Hanousek a Štěpán Jurajda.
Každý, koho zajímá, co si myslí jeho zákazníci, by měl vědět, jak připravit průzkum zaměřený na zákaznickou zkušenost. Přestože existuje mnoho dalších, modernějších metod, jak se zákazníky…
V předchozím článku jsme viděli, proč by se pracovníci marketingu měli více podílet na vývoji produktu. Nyní se podívejme, jak situace vypadá u zbývajících 3 P z klasických 4 P marketingu.
Častou příčinou neúspěchu startupů je špatné naplnění obligátních 4 P marketingu. Podívejme se, jak to obvykle v technologických firmách vypadá.
Chcete se postavit na vlastní nohy, rozjíždíte vlastní byznys a plánujete realizovat svůj jedinečný plán nebo vizi? Pro lidi s tímto záměrem existuje spousta rad. Řadu z nich uslyšíte i od svého…
V roce 2014 schválil management banky Credit Suisse myšlenku vytvoření investičního fondu v Asii, který by byl zaměřen na pozitivní společenský dopad. Peníze měly být přidělovány spíše malým…
Unikátní konference, na níž si poslechnete tři vrcholové osobnosti českého podnikání v jediném dni a potkáte se s Tomášem Baťou, přičemž za vstupenku zaplatíte zpětně a jen v případě, že jste byli…
Společnosti, které adaptovaly techniky tzv. social sellingu vytvářejí o 45 % více obchodních příležitostí a obchodníci využívající tyto techniky dosahují svých obchodních kvót o 51 % častěji než…