Pro hledaný výraz "Analýza dat a hledání znalostí (BI)" bylo nalezeno 48 článků.
Využijte business intelligence (BI) ve svůj prospěchBusiness intelligence může být velice užitečná, jak to však bývá, i tato oblast má svá úskalí. Dejte si na ně pozor a ujistěte se, že získané výhody převáží způsobené náklady.
Algoritmy a nábor: Předsudky z minulosti (2/2)V předchozím článku jsme viděli, že pokud opustíme algoritmy a spolehneme se na lidský úsudek, budeme předsudkům vystaveni ještě více na pospas a ztížíme si tím jejich odhalení.
Algoritmy a nábor: Předsudky z minulosti (1/2)Algoritmy jsou mnohdy obviňovány z toho, že rozhodují na základě předsudků a podobných zkreslení. V Amazonu například měli náborový algoritmus, který při výběru ignoroval uchazeče ženského pohlaví.
Persony: Jak neminout potřeby vašich zákazníkůVytváření person uživatelů je něco, co musí být bráno vážně. Úsilí, které vložíte do vytvoření person, se vám zcela jistě později vyplatí.
Automatizace: Lék na únavu z rozhodováníUmělá inteligence může pomoci top manažerům pracovat lépe a snadněji. Nasazení nové technologie může v okamžiku přinést firmě obrovskou hodnotu. Těm nejvytíženějším manažerům pak může technologie…
Informovanější rozhodování: Nástroje, které používá McKinsey (2/2)V předchozím článku jsme viděli, že existuje nástroj, který umožňuje firmám pochopit vlastní organizační strukturu, která nemusí být vždy jasná.
Informovanější rozhodování: Nástroje, které používá McKinsey (1/2)Podívejme se na některé zajímavé technologické nástroje, které slouží k analýze, porovnávání a využívání dat.
Integrované řízení rizik ve firmě: Nová role pro lidi z financíExistuje mnoho rizik a nejistot, s nimiž se musí firma vyrovnat. Jsou tu geopolitické události, volatilní finanční trhy, nově se objevující technologie a hrozba kybernetických útoků.
Jak zvýšit produktivitu firmy zmapováním zákaznické cestyZměřit produktivitu firmy správně je zásadní. Může to být překvapivé, ale produktivita celé firmy se nedá změřit pouze analyzováním produktivity jednotlivých oddělení a zaměstnanců.
Hyperpersonalizovaná zákaznická zkušenost (1/2): Máte správný postoj?I s neustále se měnícími technologiemi jedna věc zůstává stále stejná – tou konstantou je zákazník.
Zakládají se vaše rozhodnutí na datech?Výrobní společnosti se už dlouhou dobu ve svých výrobních procesech pokoušejí eliminovat co nejvíce odpadního materiálu. Nyní musíme začít i my ostatní přemýšlet o tom, jak ještě efektivněji využívat…
Hlas zákazníka (1/2): Kdo by se o něj měl staratProgramy zaměřené na hlas zákazníka (tzv. Voice of the Customer - VoC) přinášejí firmám větší prodeje. Když zákazníkům nasloucháte, dočkáte se méně eskalací jejich stížností a zákazníci s vámi…
Průzkum trhu: Na co se dá použítS novými technologiemi najednou existuje mnoho způsobů, jak zjistit, co by vaše firma měla udělat, aby přežila. Musí vědět, co chtějí její zákazníci – a pak už jí zbývá jen pracovat na tom, aby jejich…
Strategické plánování nebo objevování? (2/2) Volte obě cestyV předchozím článku jsme viděli, že plánování bývalo skutečným základem každé strategie. V minulosti jsme se mohli spolehnout na analytické procesy, které nám umožňovali dát dohromady naši strategii.…
Strategické plánování nebo objevování? (1/2)Tradiční management dost lpí na svolávání každoroční konference, která je věnována strategickému plánování. Seniorní zaměstnanci se při ní potkají a poslouchají, jak top manažeři vidí budoucnost…
