Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
5 bodů, ve kterých musí zákaznický servis a obchodní oddělení spolupracovat V některých firmách je zákaznický servis poskytovaný přímo prodejcem, v řadě jiných je zákaznický servis poskytován speciálním, dedikovaným oddělením. V tomto článku…
Jak při jednání s klientem odvrátit pozornost od ceny Vysoká cena, případně srovnávání nabízené ceny s nabídkou konkurence, jsou…
Co dělá váš úspěšný konkurent jinak? Jistě víte, kdo je vaše konkurence, a dost možná jsou vaši konkurenti…
Šest kroků k získání loajálních klientů Retence klientely, neboli udržení zákazníků, je jeden z nejůčinnějších…
Čtyři tipy pro pracovníky, kteří nemohou vystát svoji práci Dnešní doba vyloženě nahrává myšlenkám o změně práce. Zvláště pokud jste v …
Šest psychologických triků, jak přesvědčit potenciálního klienta Při obchodní schůzce nehrají roli pouze fakta a čísla, ale především i…
Zvyky, které si musí osvojit vedoucí týmu Být dobrým vedoucím týmu znamená mnohem více, než jenom rozdávat podřízeným…
Jak projevit empatii při jednání s klientem Empatie, tedy schopnost vcítění se do jiné osoby, je nejenom efektivním…
Čtyři tipy ohledně prodeje malým firmám Trh malých podniků je pro řadu B2B obchodníků zlatým dolem, který ale…
Pro úspěch v prodeji je nutné přestat nad vším příliš přemýšlet Řada obchodníků nedosahuje v prodeji takových úspěchů čistě kvůli tomu, že…
B2B obchodování: 4 otázky směrem ke klientovi, díky kterým uzavřete obchod snů B2B obchodování má svá specifika, která musí prodejce umět vnímat a…
Odpolední a večerní rituály, díky kterým budete produktivnější Produktivita a efektivita práce jsou naučené schopnosti. Existují určité…
Několik způsobů, jak udržet pracovníky obchodního týmu motivované Motivace členů týmu je jednou z klíčových úloh vedoucího. A protože v …
