Marketing - zprávy z HR

icon Spojení marketingu a prodeje

Dosažení shody v rozdělování marketingových investic mezi reklamu a prodejní kanály představuje pro firmy důležitou výzvu. Rovnováha mezi dobře měřitelným prodejem a…

Komunikace je základ CRM

Článek v rámci předplatného icon Komunikace je základ CRM

Komunikace je klíčovou součástí každé iniciativy CRM. Vaše firma může…

Malým firmám chybí péče o zákazníky

Článek v rámci předplatného icon Malým firmám chybí péče o zákazníky

Jedna z pěti malých firem přiznává, že přichází o zákazníky kvůli špatným…

Motivace v zákaznickém středisku

Článek v rámci předplatného icon Motivace v zákaznickém středisku

Nedostatek motivace a morálky představuje problém mnoha zákaznických…

Není vyskakující okno jako vyskakující okno

Článek v rámci předplatného icon Není vyskakující okno jako vyskakující okno

Vlna kritiky pop-up oken se zvedla poté, co je webové stránky začaly masově…

Chystá se etický kodex PR

icon Chystá se etický kodex PR

Asociace PR agentur (APRA) a některé velké české firmy připravují Etický…

Opáčko z marketingové analýzy

icon Opáčko z marketingové analýzy

Dříve, než začnete vytvářet marketingovou strategii, měli byste provést…

Reklamní průmysl poroste pomaleji

Článek v rámci předplatného icon Reklamní průmysl poroste pomaleji

Letošní rok zaznamená reklamní průmysl slabší růst ve srovnání s…

4 opravdu smrtelné marketingové hříchy

Článek v rámci předplatného icon 4 opravdu smrtelné marketingové hříchy

V poslední době se zdá, že snad již neexistuje marketingový odborník, který…

On-line zákazník si dává pozor

Článek v rámci předplatného icon On-line zákazník si dává pozor

On-line transakce si žádají stále větší bezpečnost. Důvěra uživatelů…

CRM není zákaznický servis

Článek v rámci předplatného icon CRM není zákaznický servis

Je zarážející, jak lidé stále věří, že technologie CRM mohou být odpovědí…

Aby péče o zákazníka byla zisková

Článek v rámci předplatného icon Aby péče o zákazníka byla zisková

Proměna zákaznického střediska z nákladového centra na ziskové vyžaduje…

Direct marketing pro každého

icon Direct marketing pro každého

Společnost Pitney Bowes zabývající se marketingovou komunikací provedla…

Výpis 42134225 z celkem 4700