Buzz marketing je agresivní metoda reklamy, která sází na rozhovor, jakožto nejúčinnější formu komunikace. V praxi to vypadá tak, že firma najme určitou skupinu…
Předpoklad, že zákazník má vždy pravdu, nenechává žádný prostor pro vaše…
PR, neboli vztahy s veřejností, jsou komunikační oblastí, která bývá…
Tradiční metody zjišťování spokojenosti zákazníků zahrnují pravidelné…
Internetový marketing profesionálních služeb není totéž co marketing…
Zástupci teleshoppingových firem hovoří o letošním roce jako o nejhorším…
On-line newslettery a eziny jsou jedním z nejefektivnějších marketingových…
Reklama dosud vycházela z principu převzetí rozhodování za zákazníka.…
Rádio dokáže vytvořit dostatečně silný zásah a oslovit široké spektrum…
Zákaznické střediska se neustále snaží dospět k tomu, aby se z center pro…
Velká Británie se stala nejrychleji rostoucím evropských trhem v oblasti…
Je lepší soustředit se na specifické zákazníky, nebo považovat za…