Trh s CRM zažil vlnu konsolidace a ničivých inovací, ale jedna věc zůstala relativně konzistentní nejlepší postupy pro úspěšné fungování systémů CRM. Výzkumy…
Evropské firmy začínají opouštět svou nedůvěru k outsourcingu ze zámořských…
Americké firmy mají větší potíže s globálním řízením značek než jejich…
Audio reklamy, které automaticky spouštějí zvuk v reproduktorech uživatelů…
Americký poskytovatel bezdrátových mobilních služeb Sprint se rozhodl řešit…
I když neexistuje jeden správný návod, jak vybírat klíčová slova pro…
Investice do on-line marketingu v Evropě se v následujících pěti letech…
Pomalé odpovídání na e-maily může výrazně poškodit firmy. Ukázal to výzkum…
Zahlcení spotřebitelů klasickou reklamou vede firmy ke snaze o komunikaci…
Firmy, které chtějí investovat do nového systému pro podporu zákaznických…