Marketing – HR news

Článek v rámci předplatného icon 6 tips on how to motivate customer service employees and have happy customers

Engaging company employees that are in direct contact with clients is the cornerstone of customer service and the key to customer satisfaction. Only motivated and…

Článek v rámci předplatného icon Tips on how to get a loyal clientele

What is the key to building a large, long-lasting, loyal clientele? A good…

Článek v rámci předplatného icon When a customer gets angry: Three tips on handling the situation

An angry client poses a big challenge for a customer service…

Článek v rámci předplatného icon Five deadly sins of customer service

 Customer service plays a key role in customer loyalty. In the worst…

Článek v rámci předplatného icon Three tips on how to achieve a loyal clientele

What is the key to building a long-lasting, loyal, large clientele? A good…

Článek v rámci předplatného icon How to react to excessive demands from an unreasonable client

The saying “The customer is always right” is not always true. Some clients…

Článek v rámci předplatného icon How to have satisfied customers

What is the key to building a big group of long-lasting, loyal clientele?…

Článek v rámci předplatného icon Ten stats about customer service that you should know

Customer service is the be-all and end-all of any successful business. And,…

Článek v rámci předplatného icon Key traits of a successful customer service agent

Customer service requires people with a certain attitude. Though some…

Článek v rámci předplatného icon Seven phrases to avoid when communicating with clients

One thing can be said in many different ways. And, when interacting with…

Článek v rámci předplatného icon How to apologise effectively and with dignity

An apology from a company to a client is often necessary. If you as a…

Článek v rámci předplatného icon Six rules of successful customer service communication with clients

There are too many unnecessary misunderstandings and negative situations in…

Článek v rámci předplatného icon Make your brand the one people love

Getting customers to see your solution as the best on the market is…

Listing 40 to 52 out of 332