Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Proč vás prezentace může stát obchod I zkušení prodejci mají často problémy s prezentacemi. Většinu času věnují technické stránce prezentace a ztrácejí při tom povědomí o dalších důležitých aspektech…
Sedm mýtů o prodeji Mezi obchodníky, zabývajícími se prodejem, panuje řada mýtů. Článek shrnuje…
Cesta do hlubin zákazníkovy duše Zavádění jakéhokoli marketingového programu vyžaduje hluboké porozumění…
Tři cesty k lepšímu zacílení na zákazníka Existuje nepřeberné množství rad, jak nejlépe komunikovat se zákazníky a…
Zákazníci na celý život Úspěšné firmy dokáží rozvíjet dlouhodobé vztahy se zákazníky. V silně…
Jak být přátelštější k zákazníkům Přemýšleli jste dostatečně o tom, co vede lidi k tomu, že sahají do…
5 rad pro budování loajality zákazníků Následující tipy lze využít téměř v jakékoli profesi či oblasti působení.…
Pět kroků k úspěšnému budování kontaktů Networking je velmi efektivní a nenákladný způsob podpory prodeje nejen u…
Čtyři součásti úspěšné zákaznické zkušenosti Většina vedoucích zákaznických středisek z praxe ví, že každý kontakt se…
Všichni zákazníci si nejsou rovni Snad v každém odborném textu se píše, že segmentace zákazníků je klíčem k…
Nechybujte při jednání se zákazníky Z čeho jsou vaši zákazníci v rozpacích? Proč se na sebe navzájem ušklíbáte?…
Od oslovení po nákup S potenciálním zákazníkem pracujeme ve třech základních fázích oslovený…
Jak si dlouhodobě udržet klienty Pro rozvoj firem je důležité nejen přilákat nové zákazníky, ale také…
