Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Výsledek průzkumu: CRM skepse Výzkum prováděný mezi 225 vedoucími IT oddělení ukázal, že méně než čtvrtina jich považuje CRM projekty za strategické. Osm procent pak pokládá jejich zavedení za…
Nástup SRM - inteligentní správa prostoru diskových jednotek Během několika posledních let se úložná kapacita disků a trvalých pamětí…
Menší podniky jsou v CRM úspěšnější Malé firmy a podniky se zdají být díky svém charakteru úspěšnější v…
Efektivita CRM systémů v oblasti B2C Přestože mnoho společností investovalo nemalé prostředky do CRM systémů,…
Parametry průzkumu trhu Článek přináší ve stručnosti přes dvě desítky faktorů a parametrů, které by…
Domácí úkol: Naplánování nákupu CRM systému Jedním z klíčových faktorů úspěchu CRM systému je pečlivé určení možných…
Doprava zboží přes hranice vyžaduje komplexní přístup Pokud firma spolupracuje s přepravci a obchodními partnery v zahraničí,…
Potřebujete technologický plán? Správně vypracovaný technologický plán či plán zavádění nových technologií…
Elektronické řízení dodávek - cesta k úsporám Elektronický nákup zboží prošel od svého vzniku dlouhým vývojem, takže v…
Realistický rozpočet pro CRM projekt Málokterá společnost si troufne pustit se do zavádění CRM bez rozpočtu a…
Konec CRM mánie? Po několika letech intenzivního růstu se dostává trh s CRM technologiemi do…
Rozpočet zákaznických center není nafukovací Se vzrůstající důležitostí zákaznických kontaktních center roste i pokušení…
Manažeři, podporujte svoje CRM CRM projekty často končí neúspěšně také díky nezájmu a nedostatku podpory…
