Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Psychologie proniká do marketingu Teorie marketingu využívá v posledních letech stále více poznatků z oblasti psychologie. Ty pomáhají jednak mapovat chování spotřebitelů a jednak lépe zacílit…
Globální zpráva o zákaznických střediscích Více než 40 akademických pracovníků z 20 zemí společně vypracovalo studii o…
Čtyři výhody homeshoringu Homeshoring je stále více užívaný pojem, který označuje stav, kdy operátoři…
Kontaktní střediska čeká optimalizace Výzkum analytické agentury Datamonitor mezi více než dvoustovkou manažerů…
Finanční ředitelé kritizují měření marketingových investic Průzkum společností Marketing Management Analytics a Financial Executives…
Jsou call centra jen nákladovými středisky? Většina kontaktních center je v posledních letech řízena jako nákladová…
Jak přivést návštěvníky k nákupu Maloobchodníci mohou udělat z návštěvníků nakupující, pokud zjednoduší…
Reklama, nebo reprezentace? (3. část) Hranice mezi reklamou a reprezentací není v některých případech jasná.…
Reklama, nebo reprezentace? (2. část) Hranice mezi reklamou a reprezentací není v některých případech jasná.…
Reklama, nebo reprezentace? Hranice mezi reklamou a reprezentací není v některých případech jasná.…
5 marketingových předsevzetí do roku 2007 Splnili jste v roce 2006 své marketingové cíle? Ať už jste byli jakkoli…
Svět se otevírá mobilnímu marketingu Dnešní zákazníci jsou otevření textovým reklamám a mobilnímu marketingu…
