Při získávání informací o zákaznících se vyplatí trpělivost Aby byl program CRM efektivní a aby mohla firma dobře sloužit svým zákazníkům, musí mít k dispozici velké množství dat. Mnozí uživatelé Internetu však nejsou příliš…
Schopnost řešení konfliktů mezi zaměstnanci je jednou z klíčových vlastností manažerů Konflikty na pracovištích mohou vzniknout i ze zdánlivě banálních příčin.…
Jak mají vypadat správné motivační programy? Mnoho firem má snahu zaměstnance motivovat a odměňovat, ovšem jejich snaha…
Potřebují firmy centrální oddělení pro řízení projektů? Asi každá větší firma má oddělení lidských zdrojů, oddělení IT, oddělení…
Přístupy k otázce struktury organizace V současné době existují v oblasti správy znalostí dva odlišné přístupy…
Zlepšete interní komunikaci ve firmě - vytvořte si firemní zpravodaj Interní komunikace ve firmě je jednou z nejdůležitějších podmínek úspěšného…
Tolerují zaměstnavatelé používání Internetu v práci k soukromým účelům? Mnoho lidí každoročně ztratí práci z toho důvodu, že používají firemní…
Odmítnout lze i ředitele Na vážně míněnou žádost se těžko říká ne, a o to hůře se odmítá žádost…
Dojíždění do zaměstnání a volný čas Většina zaměstnanců musí denně do práce dojíždět. Německé Ministerstvo…
Vliv pracovního prostředí na zdraví zaměstnanců Pojem alergie na práci je vnímán spíše jako recese. Málokdo však ví, že…
Sedm zásad pro úspěšné manažery Úspěšní manažeři mají několik vlastností, které je odlišují od ostatních.…
I ženy dokáží být úspěšnými podnikatelkami a manažerkami. Napomáhá jim k…
Práce více členů rodiny v jedné firmě může být zdrojem problémů Práce s dalším členem rodiny v jedné firmě se zdá být velmi výhodná…