Máte pocit, že jste dobrý tým? Účastníci někdy přijíždějí na kurz budování efektivního týmu s představou, že jsou dobrým týmem. Ovšem teprve reálné fungování jejich skupiny v modelových situacích…
Desatero zákaznického servisu Péče o zákazníky je zodpovědností všech manažerů. Bez zákazníků by firmy…
Aktuální studie Harvard Business School porovnala vedoucí pracovníky firem…
Rodinná firma je především rodina Řada rodinných firem nepřežije odchod svého zakladatele z důvodu…
Čas strávený v autě můžete využít Nepohlížejte na čas strávený řízením auta jako na překážku, ale jako na…
Jsou vůbec ze stejného týmu? V polovině roku 2002 měla společnost Worknet z Illinois devět obchodníků a…
Většina z nás jistě souhlasí, že koučink je základní součástí řízení a…
Povzbuzujte v zaměstnancích kreativitu Myslíte si, že nejste kreativní? A vaši zaměstnanci také ne? Pak možná vy…
Začínající podnikatelé mají před sebou mnoho důležitých úkolů a rozhodnutí.…
Raději šest než deset Mnozí manažeři usilují při výběru obchodníků o ty, kteří by na stupnici…
V době, kdy mnoho zaměstnanců hledá práci nebo zamýšlí změnit práci v…
Otisky prstů nesnímá jen policie David Karpman věděl, že počet jeho zaměstnanců byl příliš vysoký. A věděl…