Váš tým fungoval skvěle a vy jste jako manažeři byli skvělí, dokud nepřišel problémový zaměstnanec. Chodí pozdě na schůzky s klienty, nedává pozor na poradách, je nepříjemný na kolegy a dává najevo, že určité úkoly jsou pod jeho úroveň, i když je objektivně spíše nezvládá. Ostatní členové týmu a někteří klienti se už začínají ozývat s otázkou, co s tím budete dělat, než se všechno ještě zhorší. Co s tím tedy budete dělat?