Články z oblasti vzdělávání a poradenství

Zaměstnanci na poradách mlčí, protože se naučili, že nesouhlas nemá smysl. Manažeři to zaměňují za souhlas

Ticho na poradě nemusí znamenat, že tým rozumí zadání a souhlasí s navrženým postupem. Zaměstnanci…

Roční hodnocení zaměstnanců: Jak ocenit výsledky, pojmenovat nedostatky a motivovat do dalšího roku?

Konec roku je pro manažery příležitostí ohlédnout se za prací svých týmů, ocenit dosažené výsledky a…

AI může manažerovi napsat přesvědčivý text, ale také zakrýt, že tématu nerozumí natolik, aby jej obhájil

Generativní AI zrychluje přípravu e-mailů, podkladů a prezentací, ale vytváří nové manažerské…

Při krizi je doba reakce součástí sdělení. Mlčení rychle zaplní cizí výklad

Organizace často čeká s reakcí, dokud nemá ověřená fakta a schválené stanovisko. Veřejnost i…

Empatie neznamená změkčit špatnou zprávu tak, že zaměstnanec nepochopí, co mu manažer skutečně říká

Snaha chránit vztah může manažera dovést k neurčité zpětné vazbě, která zaměstnanci vezme možnost…

Manažer, kterému se nikdo neodváží zasmát, přichází o informace. Humor může fungovat jako kontrola moci

Humor ve vedení není jen způsob, jak odlehčit poradu. Schopnost zasmát se vlastní chybě signalizuje,…

Zaměstnanci nechtějí sliby, že AI nikoho neohrozí. Vedení má přesně říct, co ví a co zatím neví

Nejistotu kolem AI nelze odstranit prezentací o produktivitě ani slibem, že všechny role zůstanou…

Vyhýbání se konfliktům chrání klid jen krátkodobě. Dlouhodobě zvyšuje náklady a oslabuje důvěru v manažera

Manažer může nepříjemný rozhovor odložit ve snaze zachovat dobré vztahy. Problém tím ale nezmizí.…

Manažer, který nechává AI psát běžnou komunikaci, může šetřit čas a současně oslabovat vlastní důvěryhodnost

AI umí rychle připravit e-mail, oznámení i zpětnou vazbu. Pro manažera ale komunikace není jen…