Zbavte se zlozvyků, které vám brání v naslouchání
Přemýšleli jste někdy nad tím, proč máme dvě uši a jen jedna ústa? Možná nám tím příroda chtěla naznačit, že zdravá komunikace je spíše věcí naslouchání než mluvení. Problém je v tom, že to stále…
Pro hledaný výraz "person" bylo nalezeno 1970 článků.
Přemýšleli jste někdy nad tím, proč máme dvě uši a jen jedna ústa? Možná nám tím příroda chtěla naznačit, že zdravá komunikace je spíše věcí naslouchání než mluvení. Problém je v tom, že to stále…
Každý podnikatel chce být vnímán jako spolehlivý dodavatel. Být doporučen jinými je skvělá cesta k tomu, jak získat nové klienty. Nesnažte se však stát expertem na všechno. Myslíte si, že budete…
S časovým plánem budete schopni dokončit projekt v přiměřené lhůtě. Klíčové je rozložit si projektové cíle na menší skupiny dílčích cílů. Potom u každého úkolu stanovte čas, najděte správné pořadí a…
Buďte tu pro ostatní, když vás potřebují. Máte totiž možnost učinit život o něco lepším pro sebe a pro ty, které máte rádi. Lidé si vás zapamatují a jednou vám vaši laskavost oplatí. Pamatujte, že…
Stačí se rozhlédnout kolem sebe, když jdete po ulici nebo cestujete hromadnou dopravou, a většina lidí má v ruce chytrý mobilní telefon. Vyměňují si zprávy s přáteli nebo hledají něco na internetu.…
Jeden seniorní lídr nevěří druhému. To je bohužel realita v mnohých týmech vrcholových manažerů. Příčina? Seniorní lídři se musejí chovat tak, aby pomohli svým oddělením, která mají určitou funkci, ať…
Práce obchodníka a psychologa se v určitých bodech překrývají, především pokud jde o schopnost empatie. Příkladem může být čtení emocí a myšlenek klienta či obchodních partnerů nebo schopnost…
V prosincovém čísle časopisu Harvard Business Review vyšel zajímavý článek s názvem Getting to Si, Ja, Oui, Hai, and Da. Profesorka mezinárodní obchodní školy INSEAD Erin Meyerová v něm popisuje…
Co dělají top prodejci jinak, že jsou lepší než ostatní? Kromě určitého osobního charismatu, intuice, tvrdé práce a zkušeností jsou především mistry v efektivním využívání času a v rozpoznání případů,…
Za určité věci není třeba se omlouvat a vlastně bychom se za ně neměli omlouvat nikdy. Přesto to občas děláme. Lepší by však bylo, abychom neskrývali své úspěchy a nechali je naopak zářit. Měli bychom…
Jedno ze základních pravidel asertivity říká, že pokud s něčím nesouhlasíme nebo něco nechceme, máme právo říci ne bez jakéhokoliv pocitu viny. Vina je oprávněná, když svým jednáním někomu ublížíme.…
Introvertní povaha se nevylučuje s úspěšnou kariérou ani veřejným vystupováním. Dokazuje to alespoň Američanka Susan Cainová, které se přezdívá „tichá revolucionářka“. Tato žena, původní profesí…
Jediným rozdílem mezi úspěšným a neúspěšným prodejcem často bývá vytrvalost, respektive její nedostatek. I sebelepší obchodník se schopností inspirovat zákazníky a vyjednávat o podmínkách po čase…
Pokud nebudete na klienty působit sympaticky, obchod nemůžete uzavřít. To je zřejmě nejstarší rada pro prodejce, která existuje. Ve své praxi se budete potkávat s celou řadou lidí a ke každému je…
Pokud chcete najít skutečně ty nejlepší kandidáty na vaše volné pozice, neomezujte se pouze na uchazeče, kteří jsou momentálně bez práce. Ti nejlepší budou pravděpodobně pracovat někde jinde a…