Celá řada obchodníků nemá svou práci příliš v lásce. Mnozí z nich neradi dělají to, co dělají, případně pokud prodej tvoří pouze část jejich práce, je to právě ta…
Být úspěšným prodejcem znamená dlouhodobě na sobě pracovat, řídit se…
„Cold calling“, neboli volání naslepo potenciálním klientům, kteří o vaši…
Pro prosazení změn v zákaznických službách je někdy nejlepší, když si…
Úspěšnost call centra a jednotlivých telefonistů se dá měřit různými…
Ženy mají obecně mnoho vlastností, díky kterým v určitých ohledech…
Práce prodejce a její efektivita se ve vysoké míře odráží od psychického…
1. Internetu rozumí i vaše babička, ale zkombinovat vizibilitu brandu na…
Syndrom vyhoření se týká téměř všech profesí. Nejvíce však těch, které jsou…
2. ročník konference ZÁKAZNÍK 2030 – INOVACE v zákaznickém přístupu, komunikaci, nabídce služeb Jak se mění zákazníci, jejich chování, potřeby, očekávání?
Jak je dávno známo, osoba prodejce je pro výsledek obchodního jednání…
Prodejci jsou velmi často obětí takzvaného syndromu vyhoření. Jedním z …
Cíl mnoha začínajících a menších firem je jasný: Prodávat co nejvíce…