Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného icon Odhlášení neznamená konec

Žádosti o odhlášení ze seznamu příjemců (unsubscribe) jsou v e-mailovém marketingu denním chlebem. Neznamená to ale, že by je firmy měly přijímat bez povšimnutí.…

Buzzmarketing nabírá obrátky

icon Buzzmarketing nabírá obrátky

Ve Spojených státech se rozvíjí tzv. buzzmarketing. Tento trend slovní…

Firemní časopis - 1. část

Článek v rámci předplatného icon Firemní časopis - 1. část

V poslední době firmy začínají komplexněji zaměřovat své marketingové snahy…

Hostovaná zákaznická střediska - pro a proti

Článek v rámci předplatného icon Hostovaná zákaznická střediska - pro a proti

V roce 2004 se světový strh s CRM začal zajímat o hostovaná zákaznická…

Vzpoura proti strojům

Článek v rámci předplatného icon Vzpoura proti strojům

Jedním z hlavích témat nedávné konference SpeechTEK 2006 v New Yorku byla…

Článek v rámci předplatného icon Automatická odpověď v nepřítomnosti jako marketingový nástroj

Pokud odjíždíte na dovolenou, vaše automatická odpověď na e-maily bude…

Nevzbuzujte zákaznický hněv

icon Nevzbuzujte zákaznický hněv

Zákazníci si vybírají firmy podle toho, jak s nimi zacházejí. V USA se ale…

Asie se chystá řešit telemarketing

Článek v rámci předplatného icon Asie se chystá řešit telemarketing

Zatímco v západním světě již existuje legislativně ošetřená kontrola…

Jak rozpočtovat vzdělávání v zákaznickém středisku

icon Jak rozpočtovat vzdělávání v zákaznickém středisku

Jaká část rozpočtu zákaznického střediska by měla být použita na…

10 tipů pro obchodní dopisy

Článek v rámci předplatného icon 10 tipů pro obchodní dopisy

Spolu s tím, jak dnes většina lidí závisí na e-mailu, se klasické obchodní…

Jak stanovit cenu II.

icon Jak stanovit cenu II.

Doby, kdy cena produktu odrážela pouze jeho kvalitu, minuly. Dnes je nutné…

Jak stanovit cenu

Článek v rámci předplatného icon Jak stanovit cenu

Cena dnes vyjadřuje zejména hodnotu, kterou produktům přisuzuje zákazník.…

Jak na e-mailový newsletter

Článek v rámci předplatného icon Jak na e-mailový newsletter

E-mailový newsletter je jednoduchý a nenákladný marketingový nástroj. Pokud…

Výpis 40444056 z celkem 4782