Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Jak udržet identitu značky v kustomizovaném světě Společnost Nike dnes dává zákazníkům možnost navrhnout si vlastní boty. Podobně mohou děti přicházet s vlastními náměty na stavebnici Lego nebo motoristé s požadavky…
E-mailový marketing si žádá individuální přístup K různým zákazníkům je třeba přistupovat různě. Zejména v oblasti e-…
Outsourcing zákaznických služeb drží svůj růst Severoamerický trh s outsourcovanými zákaznickými službami by měli nadále…
Aby váš leták vynikl Reklamní leták může být nenákladnou cestou, jak upoutat pozornost na rušném…
Marketing s využitím vyhledávačů Search Engine Marketing (SEM) je marketingová disciplína zaměřená na…
Jak zvládnout mediální pokrytí Práci s médii je velice důležitou součástí marketingové strategie. Článek…
Konec školení operátorů, jak jsme je znali Ti, kteří se ještě domnívají, že podstata vzdělávání operátorů zákaznických…
Nejen novým zákazníkem živ je podnik Noví zákazníci jsou důležití. Neméně důležité je však správně řídit a…
Devět nápadů pro zákaznické středisko Na nedávné konferenci o zákaznických střediscích pořádané v americkém…
Přidejte Internet do marketingového mixu Důležitost internetového marketingu stále vzrůstá. Výzkumy ukazují posun od…
Tři chyby každého manažera marketingu Každý obchodní manažer se dopouští chyb. Článek však upozorňuje na tři…
12 důvodů pro marketingové pohlednice Jestliže v marketingu nevyužíváte pohlednice, možná přehlížíte vysoce…
