Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného icon Behaviorální data zacílí reklamní e-mail

Rozesílání reklamních e-mailů na všechny strany dnes pozbývá smyslu. Do popředí se dostává potřeba vytvářet relevantní e-maily, které osloví přímo jednotlivého…

5 zásadních dovedností úspěšného obchodníka

Článek v rámci předplatného icon 5 zásadních dovedností úspěšného obchodníka

Jaké nejdůležitější dovednosti by měl mít obchodník, aby uspěl v dnešním…

Lekce jednání s nespokojeným zákazníkem

icon Lekce jednání s nespokojeným zákazníkem

Ať už prodáváte jakýkoli produkt, občas se i přes největší úsilí setkáte s…

Zavolá zpátky?

Článek v rámci předplatného icon Zavolá zpátky?

Když obchodník telefonuje potenciálnímu zákazníkovi, často ustrne na tom,…

Základní pilíře zákaznického servisu

Článek v rámci předplatného icon Základní pilíře zákaznického servisu

V čem spočívá dobrý zákaznický servis? Firmy se nejčastěji dopouštějí chyb,…

Fluktuace v zákaznických střediscích

Článek v rámci předplatného icon Fluktuace v zákaznických střediscích

Proč je v zákaznických střediscích tak vysoká fluktuace zaměstnanců? Nově…

Mobilům chybí e-mailové standardy

icon Mobilům chybí e-mailové standardy

Chybějící standardy brzdí rozvoj e-mailového marketingu na mobilních…

Lekce e-mailové etiky

Článek v rámci předplatného icon Lekce e-mailové etiky

E-mail je jedním z nejdůležitějších prostředků interní i externí komunikace…

Deset chyb v direct mailu

icon Deset chyb v direct mailu

Přímá reklama zasílaná poštou nebo e-mailem může přinést řadu výhod. Je…

12 chyb v designu webových stránek

icon 12 chyb v designu webových stránek

Chyby v designu webových stránek mohou mít výrazně negativní dopad na…

Psychologie proniká do marketingu

Článek v rámci předplatného icon Psychologie proniká do marketingu

Teorie marketingu využívá v posledních letech stále více poznatků z oblasti…

Deset kroků k úspěšnému veletrhu

Článek v rámci předplatného icon Deset kroků k úspěšnému veletrhu

Jak uspět na veletrhu? Článek popisuje deset rad Aleny Březinové, manažerky…

Osm parametrů úspěšného e-mailového marketingu

icon Osm parametrů úspěšného e-mailového marketingu

Základním předpokladem úspěšného e-mailového marketingu je návratnost…

Výpis 38363848 z celkem 4782