Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Co dělají společnosti se skvělým zákaznickým servisem jinak? Server CustomerThink.com, specializující se na problematiku zákaznického servisu, přinesl seznam šesti věcí, které společnosti známé svým perfektním servisem a…
Reklama na Facebooku nefunguje. Pravda nebo mýtus? Po změnách na Facebooku koncem loňského roku je nad slunce jasné, že…
3 důvody, proč lidé nechtějí, aby jim někdo něco prodával 
Výuka angličtiny V prodejním světě existuje už dlouhou dobu toto rčení: Lidé milují…
Používejte chat a získejte tak věrné zákazníky Dobře zvládnutá a efektivní interakce se zákazníkem je základem kvalitního…
5 rad pro snazší práci na Google+ Už víte, že máte být na Google+. Je to dobré pro SEO, pro nové kontakty a…
Co dělat, když slyšíte větu "Nemám zájem" Nezájem ze strany zákazníka je problém, který je nutno umět překonat hned…
B2B: Chovejte se jako člověk, se kterým chcete jednat Pokud chcete být úspěšní v B2B, musíte mířit vysoko a jednat s lidmi, kteří…
E-mail dokáže víc než sociální sítě. Jak je to možné? Jedinou nevýhodou e-mailového marketingu je, že už jím nikoho nepřekvapíte.…
Co se skrývá za námitkami proti ceně "Je to příliš drahé." To je jedna z nejčastějších námitek, které prodejci…
Recept na titulek, na který čtenáři nejčastěji klikají V Norsku se testovalo to, co se marketéři pokoušejí zjistit už roky: Jak…
3 kroky k rychlejšímu uzavírání obchodů Zvládat rychleji svou práci vede ke zvýšení efektivity celého pracovního…
Jak více zaangažovat fanoušky Pokud byste prošli profily svých fanoušků, zřejmě zjistíte, že se jim líbí…
9 otázek, které by si měl položit vedoucí zákaznického servisu Rok 2014 je tady a s ním i nutné novoroční předsevzetí každého vedoucího…
