Je to prostě skvělé někdo má problém v podnikání a našel vás na internetu. Vaše služby mu připadaly jako dobré řešení jeho problému. Vaše webové stránky…
Již mnohokrát bylo řečeno, že zákaznický servis a jeho kvalita jsou pro…
Kolektivní propagace a spolupráce s těmi, kdo mají vliv Když mohou, tak…
Dejme tomu, že máte inteligentní, inovativní nápad, který má při určité…
Hlavním cílem noha prodejců při oslovení klienta po telefonu je domluvit si…
Konference ZÁKAZNÍK 2030 – pohled na zákazníka v době moderních technologií Svět se mění a my s ním. Neplatí zavedené postupy, digitalizace hýbe…
S blížícím se koncem roku přichází i ideální období zamyslet se nad vývojem…
Při každé prodejní interakci musíte rozbít všechny pochybnosti…
Jaký bude rok 2017 z hlediska zákaznického servisu? Na co je se potřeba…
Zaměstnavatelé v drtivé většině požadují po svých potenciálních…
Strojové učení je součástí širší oblasti umělé inteligence, která zahrnuje…
Co odděluje obchodníky od ostatních? Co odlišuje dobré prodejce od těch…
Jste náborovým pracovníkem nebo manažerem call centra? Pak do vašich…