Syndrom vyhoření je bohužel skutečný problém a obchodníci jsou rizikem vyhoření zasaženi téměř nejvíce ze všech profesí. Nezáleží přitom na tom, jak moc vás…
Většina obchodníků se zabývá tím, jak nejlépe získávat nové klienty, jak…
Společnost COMPUTER HELP jako certifikovaný GOLD Partner společnosti…
Asi si všichni vybavíme základní předpoklady, které musíte mít, pokud…
Asi se všichni shodneme na tom, že čím více informací o klientovi máme…
Většina lidí má tendenci považovat perfekcionismus v práci za pozitivní…
Rčení náš zákazník, náš pán zlidovělo a řídí se jím celé generace…
Stali jste se novým vedoucím špatně fungujícího týmu zákaznického servisu?…
V mnoha případech se výsledek obchodního jednání rozhodne v prvních…
Technologie se vyvíjejí, svět se mění, očekávání klientů se zvyšují a praxe…
Řeč těla hraje významnou roli v mezilidské komunikaci. Většinou ji vnímáme…
Doporučení vaší firmy mezi klienty je jednou z nejlepších forem propagacei.…
V celé řadě aspektů je B2B prodej stejný jako B2C. Budování dlouhodobých…