Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Outsourcing péče o zákazníky narazí na překážky Silně se rozvíjející severoamerický trh s outsourcingem péče o zákazníky může v blízké budoucnosti omezit několik překážek. Základním omezením bude konsolidace…
Trend domácích operátorů zákaznických středisek posiluje Mezinárodní společnost Five9, Inc., poskytovatel řešení pro telemarketing a…
Marketingové opáčko pro malé podniky Malé a střední podnikání je momentálně nejrychleji rostoucím segmentem…
Marketingové poradenství posiluje Minula doba, kdy se organizace domnívaly, že zvládnou všechny marketingové…
Klíčové prvky marketingového plánu Každý marketingový program začíná marketingovým plánem. Nejprve je třeba…
Tři lekce pro návratnost investic do marketingu Existuje jeden základní princip, který udržuje návratnost investic na…
Marketing pomocí Log Frame Metoda Log Frame (Logical Framework) je moderním, dynamickým a logickým…
Marketing jako proces Je velice efektivní pohlížet na všechny marketingové činnosti jako na…
Čas začít s marketingem 3. Základem marketingu je komunikace. Úzce souvisejícím termínem je pak…
Proč VoIP právě nyní Pokud se rozhodujete, zda ve svém zákaznickém středisku zavést VoIP,…
Stoupá počet domácích operátorů zákaznických středisek V USA rychle přibývá zaměstnanců zákaznického servisu, kteří pracují z…
Čas začít s marketingem 2. Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž…
Čas začít s marketingem Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž…
