V minulém článku jsme se podívali na to, jak si při zlepšování zákaznické zkušenosti vedly firmy…
Gopas rozšiřuje nabídku školení manažerských dovedností o nový certifikovaný kurz metodiky Kepner-…
Odborník na emoční inteligenci Travis Bradberry je podle svých slov posedlý některými…
Začátek pracovního dne je rozhodující pro to, jak produktivní budeme po zbytek pracovní doby.…
Záchvaty vzteku, kňourání, obracení očí v sloup, házení věcmi nebo pomlouvání druhých za zády, to…
Když jste na poslední chvíli požádáni, nebo spíše pověřeni, abyste odprezentovali něco místo svého…
Jste si jisti, že vaši lidé rozumějí slovům, které běžně používáte při práci? Nemyslíme teď odborné…
Začínající manažeři, a bohužel někdy i ti již zkušení, často nastupují na nové pozice s…
Každý čas od času odkládá splnění nějakého úkolu. Pokud se však z odkládání stane chronická…