Nepřehlížejte špatné výkony. Připravte plán pro zlepšení

Při řešení problémů s výkonností je zásadní zůstat objektivní. Když cítíte potřebu zasáhnout, nejspíš už jste mezitím poskytli spoustu neformální zpětné vazby. Nedostatečně výkonný člen vašeho týmu by tedy už měl mít jasnou představu, co dělá špatně.

Zdokumentování poskytnuté zpětné vazby může přijít vhod – už proto, že byste sami měli vědět, zda měl zaměstnanec dostatek času na zlepšení. Zpětná vazba samozřejmě musí být nestranná a objektivní. Možná tedy budete potřebovat i podporu dalších manažerů nebo kolegů.