Pro hledaný výraz "Příprava na obchodní schůzku" bylo nalezeno 395 článků.
Když zákazník ztrácí nervyLoajalita zákazníků může být prchavá, přesto je základním předpokladem úspěšného fungování firmy. Zákazník ve…
Deset přikázání prodejeV byznysu nikdy nemáte dostatek přátel. Máte-li na výběr, spolupracujte s přáteli. Nebojte se říci: „Nevím“. Nemluvte př&…
4 kroky k ziskovým obchodním vztahůmObchodní vztahy fungují stejně jako vztahy s rodinou a přáteli. Chceme-li je budovat tak, aby mohly fungovat dlouhodobě, vyžaduje to důvěru a otevřený dialog. Shrňme si…
Slyšet a naslouchat není totéžSlyšet neznamená totéž co naslouchat. Právě nedostatečné naslouchání je dnes problémem řady firem. Článek proto přichází s…
10 kroků pro lepší budování kontaktůNetworking nabízí skvělou příležitost seznamování s lidmi v „neobchodním“ prostředí. Seznámíte se, popovídáte…
Závazek - tajemství úspěšného obchoduKlíčovou vlastností každého úspěšného obchodníka je schopnost brát na sebe závazky. Obchodníci bez závazku vůči své…
6 kroků k uklidnění zákazníkaZískat nového zákazníka je mnohonásobně náročnější než si udržet stávajícího. Nemůžete si proto dovolit zákazn&…
Zákazník nekupuje to, co prodáváteMezi tím, jak transakci se zákazníkem vnímá zaměstnanec firmy a výslednou hodnotou, kterou vnímá zákazník, bývá…
Jak se spojit se zákazníkyZákazníci potřebují mít pocit, že nakupují u někoho, komu mohou důvěřovat. Spojení se zákazníky proto představuje jeden z nejdůležitějš&…
5 kroků k hodnotnější prezentaciV obtížných ekonomických dobách hledají nakupující hodnotu. Vynikající příležitost přinášet hodnotu v různých…
Jak se zbavit nákladných zákazníků bez ztráty reputaceElegantní rozloučení s obtížným zákazníkem vyžaduje obratnost, není však nemožné. Každá firma začne dříve či později…
Není zákazník, není byznysProč byste měli zákazníkům poskytovat vynikající zkušenosti s vašimi službami? Existuje minimálně deset pádných důvodů. - Vynikaj&…
Jak překonat námitky zákazníků?Někteří obchodníci považují námitky zákazníků za známky nedokonalosti výrobků či služeb, které nabízejí. Zkušení obchodníci v nich však vidí hodnotné ukazatele toho, jak zákazníci uvažují. Článek…
Tajemství jednání s problematickými klientyUdržování pozitivních vztahů s klienty je základem zdravého a úspěšného obchodu. Ne s každým klientem se však jedná snadno. Článek proto přichází s několika tipy, jak jednat s náročným klientem, který…
Uvažujte jako zákazník, ne za zákazníkaUčit se uvažovat jako zákazník není v dnešním obchodním světě výhodou, ale nutností. Článek proto upozorňuje na pět chyb, které nejčastěji brání obchodníkům v pochopení potřeb zákazníků. - Netlačte…
