Když se klientovi něco nelíbí na vaší nabídce, co myslíte, že řekne? Rádi bychom si asi všichni mysleli, že zákazník nám upřímně sdělí své obavy a nechá nás je…
Práce z domova mnohé lidi láká. Jedná se o populární formu práce především…
Obchodní schůzky mají většinou jeden hlavní cíl, a sice dokončit prodejní…
Ať už berete telefonní prodej jako nutné zlo nebo vás naopak baví, jedná se…
Manažeři odpovědní za zákaznický servis často nedokáží rozpoznat, že určitý…
Některé produkty jsou určené mladým lidem, ale jejich prodej vázne, protože…
Pochybnosti, nejasnosti, věci, které se klientovi nelíbí. To vše může…
Telefonní prodej téměř suverénně vede mezi nejméně oblíbenými formami…
Sociální sítě hýbou světem marketingu a prodeje. A to už nejen u té…
O důležitosti zákaznického servisu v souvislosti s loajalitou klientů a…
Prodej bez systému je chaos, ve kterém jsou úspěchy pouze náhodné,…
To, jak se oblékáte, má zcela jasný a prokazatelný vliv na to, jak vás lidé…
Většina obchodníků to zná. Našli jste shodu mezi potřebou klienta a vaší…