V posledních měsících si zákazníci velmi rychle zvykli nakupovat zboží online namísto nakupování v kamenných obchodech. Pokud se pohybujete v e-commerce, měli byste…
Jako obchodníci hodnotíme naši úspěšnost nejčastěji podle toho, kolikrát…
Ještě před pandemii koronaviru začala řada firem přecházet na prodej přes…
Když se snažíte porozumět spotřebitelům, někdy máte pocit, že potřebujete…
Bohumil Kuba je úspěšným obchodníkem v oblasti vzdělávání a lektorem…
Nový britský výzkum naznačuje, že nastal čas změnit náš pohled na roli a…
Mnoho organizací trpí v důsledku rozporu mezi prodejem a marketingem, ať už…
S miliardami dat a technologiemi, které mají zákazníci na dosah ruky, se…
Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito…
Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito…
Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito…
Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito…
Mezi březnem a dubnem letošního roku vzrostlo odvětví e-commerce o tolik,…