Žijeme v době, kdy se bez cizojazyčné komunikace neobejdeme, a to téměř v žádném oboru, nehledě na pozici. Je třeba jednat se zahraničními klienty stejně jako…
Současná situace a pandemická opatření poslaly velkou část pracovníků na…
Jedním z nejúčinnějších psychologických triků, které vám pomohou se plně…
Omluva na straně firmy směrem ke klientovi je v mnoha případech nezbytná.…
Podnikatelský duch má mnoho podob, ale přesto mají všichni úspěšní…
Prokrastinace, neboli chronické odkládání povinností na úkor méně…
Současná pandemická situace neumožňuje setkávání tvář v tvář s klienty v …
Víceméně každá forma prodeje v sobě v nějaké fázi obsahuje i telefonický…
Jak utvořit kvalitní značku? Kde se berou věrní zákazníci a jak můžete…
Speciální požadavky zákazníka sice bývají občas komplikací navíc, ale firmy…
Technologie, očekávání zákazníků i situace ve společnosti se neustále…
V roce 1962 se Henry Ford II. rozhodl rozšířit své závodní portfolio o vozy…
Začínáte s prodejem a seznamujete se s principy obchodování? Rozjíždíte…