Pochopení zákazníka spočívá v přijetí jeho perspektivy, odhalení jeho každodenního života. Firmy za tímto účelem musí vyčlenit delší dobu komunikaci s klíčovými…
Řízení myšlenek (idea management) znamená sběr, rozvoj a výběr obchodních…
V devadesátých letech reprezentovaly internetovou reklamu téměř výhradně…
Převádění zákazníků k novému komunikačnímu kanálu může být obtížné pro…
V současném mediální plánování se nabízí využití účinku více médií zároveň.…
Vytváření obchodních jmen v e-komerci není tak jednoduchá záležitost, jak…
Pokud firmy chtějí předehnat svou konkurenci, měly by se místo hledání…
Firmy zaměřené na poskytování služeb hledají proaktivní způsoby, jak se…
Přesvědčení, že firmy by měly dělat nejvíce pro své nejlepší zákazníky je…
Reklama v podnikání znamená přesvědčovací proces směřující k uzavření…
Mobilní telefony se stávají stále běžnější součástí života na celém světě.…
Studie Reputation Quotient Survey, která proběhla v patnácti zemích světa…