Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Klíč k loajalitě Loajální nikoli nutně spokojení zákazníci znamenají pro firmy zisk. Posilovat loajalitu zákazníků přitom pomáhají zákaznická střediska. Loajalita je totiž…
Jak zničit firmu v pěti krocích Marketing má zcela jasný cíl přilákat konkrétní firmě co nejvíce lidí.…
Úskalí e-mailu jako obchodního nástroje Firmy často oslovují potenciální zákazníky e-mailem, mimo jiné proto, že se…
Cesta k ziskovému zákaznickému středisku Teoretici popisují transformaci zákaznického střediska na ziskové…
Rozpočtujeme marketingovou komunikaci V uplynulých desetiletích se marketing zaměřoval zejména na pochopení…
Zákazník potřebuje kontrolu Aktuální studie společnosti Ponemon Institute potvrdila, že klíčem k…
Chyby v řízení ziskovosti zákazníků Používání IT systémů k lepšímu pochopení možností maximalizace zisků z…
7 smrtelných hříchů budování značky Úspěšnost firem závisí do značné míry na síle jejich obchodních značek.…
Blog jako silný marketingový nástroj Blogování způsobilo revoluci v nových médiích. Ignorování internetových…
On-line marketing 2005: e-mail, blogy a RSS Dobří marketéři vědí, že velkou část úspěchu v on-line sféře zajistí…
Marketing jako budování identity V souvislosti s marketingem se dnes mluví převážně o budování značek.…
