Každá firma má zákazníky, kteří od ní odešli. Mohly je k tomu vést různé důvody. To, jak budete…
Pro obchodníky právě začíná odpočítávání dní do Vánoc. Když začnete nyní…
Můžete vytvořit text reklamního e-mailu, který určitě přiměje příjemce…
Budování kontaktů, tzv. networking, patří mezi nejdůležitější kroky…
Webová prezentace je dnes pro firmy samozřejmostí. Důležité je však umět…
Studie americké společnosti Empirix se zaměřila na zákaznická střediska a…
Co byste měli dělat, když příjemci ignorují vaše e-maily? Znovu je zapojit…
Vzhledem krostoucí konkurenci a potřebě zlepšovat image značky považuje…
Student bostonské univerzity AJ Vaynerchuk spustil se svým bratrem a dalším…
Internetové tiskové zprávy mají mnoho výhod pro firmy všech velikostí.…
Smyslem přímého marketingu je dostat vaše sdělení přímo před zákazníky…
Když máte přesné, vyvážené a hodnotné informace o svých zákaznících,…
Při písemné komunikaci se zákazníky vždy dbejte na komfort čtení. Jde…