Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Zachovejte klid Jak si udržet chladnou hlavu, když to nedokáží vaši zákazníci? Často se stává, že nespokojenost zákazníka nemá s vámi osobně nic společného. Musíte však situaci…
Po čem nakupující touží V obchodování hrají důležitou roli i malé věci", které pomáhají budovat…
Co se bannery mohou učit od billboardů Bannery jsou z hlediska svého designu a potenciální efektivity velmi…
13 důvodů odchodu zaměstnanců call center Jedním z největších problémů manažerů call center je vysoká fluktuace…
Nejvíce vnímáme reklamu v televizi Češi nejintenzivněji vnímají reklamu v televizi (48 %), i když 36 % z nich…
Jak přimět zákazníky k samoobsluze Samoobslužné systémy pro zákazníky jsou pro firmy výhodné, zákazníci však…
Světový trh CRM vzrostl o 12,5 % Potřeba udržet si zákazníky a rostoucí dostupnost aplikací k…
6 lekcí od nejlepší marketingové kampaně všech dob Letošní ročník mezinárodního festivalu reklamy v Cannes přinesl velké…
Budovat loajalitu zákazníků se vyplatí Získání zákazníka je investice, ziskovost se však buduje na základě jeho…
PR ve světle ekonomické krize I když na počátku hospodářského zpomalení tvrdili odborníci na PR, že tento…
Výdaje na reklamu v ČR klesají. Ale o kolik? Meziroční pokles výdajů na reklamu v České republice dosáhl 15 až 20…
7 cest k rychlejšímu prodeji Omezené rozpočty. Snižující se objem pracovní síly. Rostoucí síla…
Staňte se nejlepší možností Nejlepší způsob posílení obchodních vztahů spočívá v tom, stanete-li se pro…
